1. С главной страницы приложения перейдите в сервис «Платежи» или «Мои платежи».
Новая версия приложения
Старая версия приложения
2. Для того чтобы создать платеж на оплату:
Новая версия приложения – нажмите в сервисе «Платежи» на поле поиска компании вверху экрана.
Старая версия приложения – нажмите на кнопку внизу экрана «Новый платеж». Далее нажмите на значек поиска «Найти компанию». После этого вверху экрана появится поле для поиска компани.
Новая версия приложения
Старая версия приложения
3. Введите слово «КИБЕРЛАН» или «CYBERLAN» в поиске и затем нажмите на кнопку «ГОТОВО» ИЛИ «НАЙТИ» на клавиатуре. Далее нажмите на название компании нашей компании, которое появится после поиска.
4. Будет создан новый платеж. Для оплаты система попросит ИДЕНТИФИКАТОР абонента (6 цифр), он же является номером ЛИЦЕВОГО СЧЕТА абонента и ЛОГИНОМ от личного кабинета. Его можно узнать в документах, которые получили при подключении или обратиться в техподдержку по номерам
093 908 20 20, 097 908 20 20, 099 608 20 20.
Оператор после идентификации абонента сообщит его или отправит по SMS.
Введите этот идентификатор и нажмите «Поиск».
5. Реквизиты компании подтягиваются автоматически. На этом этапе введите желаемую сумму пополнения. Узнать на какую сумму необходимо пополнить счет для активации услуги на следующий месяц можно в личном кабинете или у оператора техподдержки по номерам
093 908 20 20, 097 908 20 20, 099 608 20 20. После введения суммы пополнения нажмите кнопку «Оплатить».
6. После этого система попросит подтвердить платеж. Для этого нажмите кнопку «Оплатить». После подтверждения оплаты начнется обработка платежа. Обычно, она занимает меньше минуты.
7. Как быстро деньги поступят на ваш счет — зависит от скорости перечисления вашего платежа банком. Система нашей компании автоматически проверяет поступления и переводит их на абонентский счет.
8. Квитанцию об оплате услуг можете распечатать, сохранить в PDF-формате или отправить себе на почту.
Остались вопросы или возникли проблемы с оплатой услуг?
Звоните 093 908 20 20, 097 908 20 20, 099 608 20 20.
Круглосуточно, без выходных!