Новини

Шановні абоненти!
Зараз ми виробляємо зміну білінгової системи і розширення каналу зв’язку. Періодично абоненти в деяких районах можуть відчувати дискомфорт при використанні наших послуг (низька швидкість, перебої, високий пінг). На наш жаль, процес переходу і налагодження нового обладнання займає деякий час. Просимо вибачення за тимчасові незручності.

У новій білінгової системи у всіх наших абонентів з’явиться можливість поповнювати баланс банківськими картками (VISA і MasterCard) і через сервіс Приват24. Також можна буде дивитися статистику по трафіку і поповнювати свій баланс з будь-якої точки світу.

Також, додаткові незручності принесла негода. Ніхто не очікував, що в кінці квітня буде настільки сильний сніг з вітром. В першу чергу ми відновлюємо пошкодження на магістральних лініях. Ви можете повідомити нам про обрив кабелю на номери технічної підтримки 093-908-20-20, 097-908-20-20, 057-751-12-21 з 09:00 до 19:30. Всі ваші заявки ми опрацюємо в найкоротші терміни.
Щиро Ваша, команда «Кіберлан»

Просимо звернути Вашу увагу!

У зв’язку з подорожчанням енергоносіїв, збільшенням вартості оренди електроопор та вартості обладнання та витратних матеріалів ми змушені зробити наступні зміни в тарифах з 01.02.17:

Дорогі друзі, ми раді вступити в Новий рік разом з Вами! Дозвольте привітати Вас з цим чудовим святом, побажати здоров’я, успіхів і благополуччя Вам і вашим родинам. Щоб в новому році були нові перемоги і звершення, виконувалися найзаповітніші бажання. А ми і надалі будемо допомагати Вам йти до своїх цілей, віддаючи краще, що у нас є.

Щиро Ваша, команда Кіберлан.

Просимо звернути Вашу увагу!
У зв’язку з подорожчанням ел.енергії і великими витратами на обслуговування абонентів, підключених на мідний кабель в приватному секторі ми змушені скоротити тарифний план “Стандарт” вартістю 100 грн. З 01.10.16 всі абоненти, які використовують цей тариф, будуть автоматично переведені в тарифний план “Оптимальний” вартістю 120 грн. Як бонус, всі абоненти отримають 1 місяць за старою ціною. Тобто в жовтні Ви будите користуватися вже тарифом “Оптимальний”, заплативши всього 100 гривень.

З повагою, команда «Cyberlan».

Шановні абоненти, в зв’язку з погіршенням економічної ситуації (зростанням вартості енергоносіїв, збільшенням вартості транспортних витрат, збільшенням вартості комутаційного обладнання, що використовується для експлуатації мережі). Ми змушені скоротити наш мінімальний тарифний план “Міні” (вартістю 80 грн) з 1-го квітня 2016. Рекомендуємо всім абонентам даного тарифного плану вибрати актуальний тариф в особистому кабінеті. Ті абоненти, які самостійно не зможуть вибрати відповідний тарифний план – будуть автоматично переведені в тариф “Стандарт” (вартістю 100 грн).

З повагою, адміністрація “Cyberlan”.